Crisi Todomondo: Manifestazione a Gallarate 25 luglio 2009 Largo Buffoni ore 10.30

Come ben sapete qui su DylanBlog siamo stati tra i primi ad occuparci della crisi del tour operator online Todomondo raccogliendo sul blog le proteste e gli sfoghi di centinaia di consumatori abbandonati a se stessi sia dall’agenzia di Gallarate sia dai mass media che non hanno coperto per nulla la notizia nonostante l’articolo, solo su questo blog, abbia fatto registrare un vero record di letture che, ad oggi, va ben oltre le 5000 visite. A tal proposito ci pare coscienzioso da parte nostra continuare ad offrire tutta la visibilità possibile alle richieste dei viaggiatori che sabato 25 luglio alle ore 10.30 manifesteranno presso la sede di Todomondo Spa a Gallarate.

Riporto per dovere di cronaca alcuni degli interventi più significativi che i nostri agguerriti e valorosi lettori hanno inserito nei commenti:

135. titti Says: Cmq mi pare che hanno cambiato il comunicato..non c’era scritto che le prenotazioni erano sospese fino al 22 luglio? adesso l’hanno tolto..c’ è scritto che le prenotazioni sono sospese dalla data odierna e non c’ è più nessuna scadenza!!!!

154. Stefano Says: Ecco cosa mi ha scritto uno dei nuovi soci Todomondo:Gentilissimo Dott. Ing. XXX, non sono la persona adatta, in quanto non mi occupo della partecipazione in questione, che per inciso IA partners Srl ha acquistato circa tre mesi fa! Le devo dire che purtroppo l’imprenditore che ci aveva venduto l’azienda TODOMONDO (la societa’ si chiamava Avitour Srl), certo Alessandro Scotti che avevamo coinvolto anche nella nuova societa’ come amministratore reputandolo onesto e capace, ci ha truffati falsificando bilanci e dati contabili, imbrogliando sembrerebbe anche la societa’ di revisione PRICEWATERHOUSE e le banche nonche’ migliaia di clienti.Purtroppo l’unica cosa che puo’ fare IA Partners Srl come socio di TODOMONDO Spa e’ sporgere denuncia per truffa aggravata ed associazione a delinquere nei confronti di Alessandro Scotti, del suo contabile di fiducia Ivo Zanetta e del suo commercialista Gian Mario Marnati nella speranza che la giustizia faccia il suo corso, inoltre temo porteremo prestissimo i libri in Tribunale in quanto il dissesto causato da questi lestofanti anche se sono stati alla guida di Todomondo Spa per soli tre mesi e’ assai ingente poiche’ avevano nascosto i debiti pregressi! Per quanto riguarda la sua vacanza, non ho idea se lei l’aveva acquistata prima del 31 marzo 2009 e quindi da Avitour Srl o dopo e quindi da Todomondo Spa. In entrambi i casi prevedo che lei non ricevera’ nessuna prestazione in cambio della sua prenotazione e le consiglio di rivolgersi anche lei ad un avvocato per farsi meglio consigliare per l’eventuale risarcimento dovuto. Mi dispiace non poterla aiutare, ma Alessandro Scotti ha fregato anche noi!Fonte: http://www.a-autotutela.it/item/2009/07/alessandro-scotti-ci-querela#c

157. silvia Says: infatti … qui ci siamo HO CHIAMATO ANCHE LA MILANO ASSICURAZIONI che dice di avere un contratto con loro da un mese e mezzo. Ma da un mese e mezzo non hanno mai ricevuto un nominativo di assicurato TM.

158. Pietro Campanile aka Merovingio Says: Ciao ragazzi, riguardo i miei e vostri dubbi sulla validità dell’assicurazione inclusa nei documenti di viaggio ho scritto a Mondial Assistance che mi ha risposto così:

Gentile Sig. Campanile,La informiamo che Mondial Assistance ritiene valida la copertura assicurativa inclusa nel pacchetto, anche se il viaggio ha inizio successivamente il termine dell’Accordo con Todomondo, ma solo per contratti di viaggio stipulati antecedentemente la risoluzione di tale rapporto.

229. Cristina posta per prima il nuovo comunicato Todomondo

ecco il comunicato di oggi su Todomondo!!!

Sospensione attività

Gent.le Signora/e

La informiamo che, a seguito dell’azione di responsabilità e della revoca deliberate dall’assemblea del 14 luglio nei confronti dell’amministratore delegato, la Società intende agire a tutela dei suoi clienti e dei propri diritti nelle opportune sedi giudiziarie. A tal fine, la Società ha incaricato una primaria società di revisione di effettuare tutti gli approfondimenti di carattere economico, patrimoniale e finanziario per valutare le conseguenze dell’operato dell’amministratore delegato nei confronti della Società; i risultati di tale lavoro saranno disponibili nelle prossime settimane. La Società si riserva di effettuare con la dovuta urgenza, tutte le più opportune valutazioni al fine di assumere determinazioni definitive che saranno oggetto di un successivo comunicato. Nel frattempo, resta confermata la sospensione delle partenze.

Todomondo S.p.A.

241. silvia Says: ciao Carlos, mi spiace darti una brutta notizia.. ma l’assicurazione e’ una farsa. Dal 5 maggio Mondial assistance non lavora piu’ con Todomondo.

244. Niky Says:

Ciao mi chiamo Niky, io sono rientrato da Sharm il 20 Luglio. Con un pò di agitazione… al momento della partenza dall’hotel, il direttore fa bloccare il pulman mettendo di traverso il pulmino della struttura, e pretendeva di essere pagato da noi! Noi avevamo tutti i voucher con i pagamenti ma interessava, volevano i soldi da noi. siamo stati fermi più di un’ora, alla fine l’operatore di TM (un ragazzo egiziano bravissimo..ma stremato dalle proteste dei viaggiatori, lui non ne poteva nulla) ha chiamato la polizia turistica. alla fine ci hanno lasciato andare perchè quello era sequestro di persona! Alla fine siamo partiti con l’aereo che ci aveva confermato TM. Posso dire che a me è andata benissimo, ma lì in quella struttura c’erano ancora 3 famiglie con bambini, e devono rientrare domenica. Mi hanno appena telefonando dicendo che non li lasciano rientrare finchè non pagano il conto dell’albergo..e in + probabilmente mancano anche i biglietti per il ritorno. Il ragazzo di TM non c’è più… sono soli! La cifra che pretende l’albergo è alta e in più vogliono contanti. Loro non hanno tutti quei soldi con sè… non sanno cosa fare! Hanno chiamato l’ambasciata italiana li a Sharm e gli hanno detto praticamente che si devono arrangiare… e anche la farnesina avrebbe dato la stessa risposta!! SONO SOLI!! Sicuramente non è bello essere truffati, spendere dei soldi per una vacanza che probabilmente non farai… ma chi è partito la settimana del 13/07 stà vivendo una brutta esperienza..di angoscia… è tutto tranne che una vacanza…Chi può darmi dei consigli per queste famiglie?

258. silvia Says: ragazzi… incredibile mi e’ appena arrivata conferma del mio annullamento da TM. E mi dicono che mi faranno un bonifico? SARA’ vero? Vi tengo aggiornati

261. Valentina Says: io ho appena parlato con il call center e mi hanno detto di scrivere una mail a operativo@todomondo.it per richiesta totale di rimborso. mi hanno chiesto quando dovevo partire…io dovevo partire il 26 agosto…cosa si può fare? aspettare mail di annullamento?

272. matteo Says: sono “persone” senza cuore mi hanno rovinato la vacanza e rubato i soldi.. che schifo ..

273. SILVIA Says: maledetti sono solo dei maledetti come si puo’ essere così stronzi …io ho prenotato con la mia amica € 1.800 a testa per partenza 02/08 rientro 17/08 ed il mio ragazzo per amore siccome non c’era piu’ posto dal 09/08 al 17/08 € 1.600 quindi vi lascio immaginare il mio stato d’animo sto malissimo in piu’ erano i risparmi di una vita per alla fine sentirci dirte che la partenza è annullata mi viene da piangere non so come fare chi mi aiuta per favore ….Silvia grazie mille…

275. 8diego Says: Riassumendo…..secondo me conviene aspettare la conferma da TM dell’annullamento del viaggio e con questa la comunicazione con la richiesta dei dati banacari x il rimborso….Se questa comunicazione non dovesse arrivare entro il giorno della partenza o se il rimborso non dovesse arrivare entro 15 gg si intraprenderanno azioni legali, raccomandate, cazzi e mazzi….Ditemi se nn è una soluzione logica o se mi sfugge qualkosa….Grazie disperati….(come me)

281. luca Says: io stanotte ho smattato fino alle 3.30 in rete alla fine ho deciso di fissare anche altrove!preso appuntamento con l’avvocato domani alle 9.00 e stamani fissato per la thailandia!notare che dovevo partire per la jamaica il 26/07 2sett pagato a febbraio!!!!non ho parole!me la pagano

308. Marco Says: Ciao ragazzi, sono appena tornato dalla sede della todomondo a gallarate, dove ho trovato il nuovo presidente e alcuni impiegati, molto cordiali e gentili mi hanno spiegato la situazione.In pratica il buon signore scotti non provvedeva ai bonifici nei confronti dei creditori come alberghi aerei, e si intascava i soldi.io dovevo partire venerdì 31 per Minorca, mi hanno fatto compilare un foglio nel quale ammettevano la loro completa responsabilità per l’annullamento del viaggio e che mi avrebbero fatto il bonifico al più presto, sempre che la riunione di sabato vada bene e che si trovino i soldi ….

309. Andrea Says: Dal forum de ilGiramondo riporto questo messaggio che è più o meno in linea con quanto scritto da Marco. Sabato decidono, quindi dobbiamo essere in tanti la mattina a Gallarate. Riporto il post:“come promesso, oggi mi sono recato di persona alla sede di TM. Inutile dire che nonostante esternamente l’edificio sia spettacolare, all’interno c’è l’aria di chi se ne è andato e si è portato via tutto quello che riusciva a portarsi. Sono stato ricevuto in un ufficio dove era rimasta solo una scrivania una fotocopiatrice e qualche scatolone buttato qua e la. Ho parlato direttamente con l’attuale Presidente, che ha avuto il coraggio di metterci la faccia e non si è tirato indietro a confrontarsi con me e con altri ….. che come me avevano deciso di andare la di persona. Da questo colloquio ne è uscito che la situazione è drammatica, il buon S. ha lasciato dei buchi pazzeschi e la loro decisione di bloccare tutto è propio dovuta dal fatto che hanno ingaggiato una società esterna per verificare la reale situazione economica. Inizialmente avevano posto come termine la data del 22, ma scavando scavando è emerso un buco che di giorno in giorno è andato allargandosi e a detta sua nella giornata di ieri il conteggio arrivava a quota 4 MILIONI DI EURO. Personalmente sarei dovuto partire il 28/07 e lo stesso Presidente mi chiaramente detto che non c’erano speranze, infatti ho già compilato dei moduli e attivato la pratica di rimborso. Sinceramente se ancora c’è qualche possibilità di partenza è per quelli che dovrebbero partire dopo il 15 di agosto, ma date precise non ne ha fornite, nel senso che anche loro non sono ancora riusciti a quantificare l’entità dell’ammanco, che ripeto è cresciuto di giorno in giorno fino alla cifra che vi riportato prima. Ora il punto focale sarà SABATO (25/07), giornata in cui si riunirà l’attuale CDA e valuteranno se apportare nuova liquidità grazie anche all’innesto di nuovi investitori, oppure avviare la procedura di fallimento.A questo punto vi consiglio di seguire nei prox giorni il sito, ho insistito parecchio affinchè siano tempestivi nella messa online di tutte le informazioni necessarie a far chiarezza.”

324. franco Says: SONO APPENA RIENTRATO CON QUATTRO GIORNI D’ANTICIPO DA SANTO DOMINGO (VIVA DOMINICUS) DOPO ESSERMI RIPAGATO IL SOGGIORNO PERCHE C’ERA L’OPPORTUNITA DI USUFRUIRE DI UN BIGLIETTO AEREO INUTILIZZATO DA TODOMONDO ALTRIMENTI AVREI DOVUTO RIPAGARMI ANCHE IL BIGLIETTO DEL RIENTRO. CONSIGLIO DI NON PARTIRE NON CI SONO SICUREZZE

330. Andrea Says: MANIFESTAZIONE DOMANI A GALLARATE Buongiorno a tutti. E anche stanotte poco riposo. Ci hanno tolto anche il sonno oltre la vacanza che aspettavamo da mesi! Sono state spese tante parole per esprimere la nostra rabbia e le nostre speranze, non ne servono altre. Ci servono informazioni chiare, notizie certe. Ne abbiamo diritto, le pretendiamo! Domani si riunisce il CdA di Todomondo per prendere una decisione definitiva. E noi domani saremo lì, ci devono ascoltare prima di decidere. Abbiamo mandato una mail al socio di maggioranza di Todomondo perchè ci ricevano per dirci come stanno REALMENTE le cose. Troviamoci in tanti domani mattina a Gallarate. Diamo voce alle migliaia di persone che attendono di sapere cosa ne sarà della loro vacanza o dei loro soldi. L’appuntamento è alle 10,30 in Largo Buffoni 5. Passate parola, qui e sugli altri siti che conoscete, e continuate a scrivere alle redazioni dei giornali, delle radio e delle TV, informateli della manifestazione

331. silvia Says: ragazzi io vi posso suggerire di mandare la raccomandata con r/r di ANNULLAMENTO, SE volete citate le motivazioni che vi riporto qua sotto.A me da TM hanno risposto ieri chiedendo i miei dati bancari per farmi il bonifico. Non so se me lo faranno veramente, ma almeno e’ qualcosa!

Questo e’ il mio consiglio

- Sono mesi che numerosi viaggiatori segnalano inadempimenti nei viaggi da Voi organizzati. Sui mezzi di informazione e sul sito dell’Associazione per i diritti degli utenti e consumatori (Aduc) sono riportate innumerevoli testimonianze di vostri clienti che non sono riusciti a partire e, se partiti, sono stati lasciati a terra nei luoghi di destinazione turistica (spesso cambiata all’ultimo minuto), senza albergo e senza volo di ritorno. La motivazione fornita dai vettori aerei o dagli albergatori ai Vostri clienti a giustificazione della cancellazione delle prenotazioni e’ l’insolvenza del tour operator;

Fonti:

1. http://www.aduc.it/dyn/ricerca/?ricerca=todomondo&tipo=cara

2. http://www.aduc.it/dyn/dilatua/dila_mostra.php?id=241519

- le cause dei disservizi di cui sopra sono riconducibili alla vostra dissestata situazione patrimoniale e cio’ trova conferma nelle vostre dichiarazioni al pubblico. Il 14 luglio 2009, infatti, l’assemblea dei soci di Todomondo ha disposto l’immediata revoca dell’Amministratore delegato e ha promosso verso di lui un’azione di responsabilita’. Contestualmente e’ stata avviata una ricognizione sulla “situazione finanziaria ed economico patrimoniale della societa’” ed e’ stata decisa la sospensione delle prenotazioni e delle partenze programmate fino al 22 luglio. Una interruzione straordinaria ed eccezionale vista la natura dei vostri servizi e il periodo di altissima stagione turistica;

(Fonte: http://www.todomondo.it/offerte_vacanze_vacation_in_Italy/TodoMondo/comunicato-urgente.asp

- nonostante la gravita’ dei provvedimenti assunti dalla vostra assemblea il 14 luglio 2009, ne avete dato notizia pubblica solo il 17 luglio 2009 attraverso un “comunicato urgente” apparso sul Vostro sito. Dal 14 luglio al 17 luglio, attraverso il sito e’ stato possibile l’acquisto di pacchetti viaggio e altri servizi, anche per il periodo in cui si era gia’ stata decisa la sospensione (17-22 luglio 2009). Si presume che la condizione patrimoniale fosse gia’ nota ancor prima del 14 luglio, se non ai soci di maggioranza (anche se inverosimile), perlomeno agli organi amministrativi. La societa’ ha quindi venduto servizi con la consapevolezza di non poter adempiere, cio’ che in diritto e’ certamente mala fede, se non fattispecie del reato di truffa;

- La struttura (Hotel Mandraki.) dove avrei dovuto alloggiare, mi hanno confermato che la prenotazione NON ESISTE (Allegata email )D.i tutto cio’ Todomondo non mi ha messo a conoscenza, proponendo con comunicazione scritta una variazione del contratto ai sensi dell’art. 91 del Codice del Consumo.

Per tutti questi motivi

si intima

l’immediata risoluzione e/o annullamento del contratto con Voi stipulato e la restituzione entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente di quanto pagato nonche’ il risarcimento del danno sin qui subito per un importo di euro 2000,00, con riserva di quantificazione di ulteriori e successivi danni. In difetto, saro’ costretto a ricorrere alle vie legali.

Stante la grave situazione di inadempienza si chiede altresi’ una congrua rassicurazione in merito agli addebiti su descritti e sara’ considerato un ulteriore comportamento gravemente contrario agli obblighi contrattuali di buonafede nell’esecuzione del contratto una mancata vostra risposta scritta alla presente, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della stessa, che giustifichera’ anche in via autonoma la risoluzione contrattuale ai sensi dell’art. 1454 c.c..

335. silvia Says: Come annullare il contratto:

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=266721

Non usare questo modulo se ti e’ gia’ stato comunicato che la vacanza e’ stata cancellata, se vi e’ stata offerta o promessa una proposta alternativa, o se la tua data di partenza e’ gia’ passata senza esito positivo. In questi casi, infatti, l’inadempimento di Todomondo c’e’ gia’ e bastera’ una raccomandata a/r con richiesta di rimborso e risarcimento del danno per mancata erogazione del servizio, con minaccia di ricorso alle vie legali se non provvedono entro 15 giorni.Il modulo che segue invece e’ per chi ancora deve partire e, non avendo notizie, non vuole rimanere piu’ nell’incertezza (magari perche’ vuole organizzarsi una vacanza sicura).

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php?Scheda=266721

Ringrazio sin d’ora tutti coloro che saranno presenti a Gallarate e che vorranno portare una testimonianza dell’evento in questa sede.

Per non disperdere i commenti continuate pure a postarli qui http://www.dylanblog.com/2009/07/18/todomondo-al-capolinea-preparatevi-al-peggio/

Autore: Pietro Campanile (merovingio)

Il cielo stellato sopra di me la legge morale dentro di me

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